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LANCEMENT NATIONAL DE L’ÉVALUATION DE L’ÉTAT DE
PRÉPARATION DE LA TUNISIE AU COMMERCE ÉLECTRONIQUE
Mardi, 29 mars 2022 de 10h00 à 12h00 (heure Tunis)
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CONTEXTE
Cette rencontre, organisée par la CNUCED en collaboration avec le Ministère du Commerce et du
Développement des Exportations de la Tunisie, vise à présenter les principales conclusions de
l’Évaluation de l’état de préparation de la Tunisie au commerce électronique, conduite en 2021, aux
membres du comité de pilotage et aux principales parties prenantes tunisiennes, y compris les
représentants du secteur privé et les partenaires techniques et financiers. Cette évaluation a été conduite
avec le soutien financier de la
Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ), au nom du Ministère
fédéral de la Coopération économique et du Développement (BMZ), dans le cadre de son projet
« Programme Transformation Digitale ».
Le rapport révèle que le pays offre d’énormes opportunités pour le développement du commerce
électronique compte tenu des progrès réalisés ces dernières décennies, accélérés depuis 2020 par la crise
liée à la COVID-19.
Toutefois, plusieurs obstacles empêchent encore le pays de bénéficier pleinement des
avantages du commerce électronique, notamment la dimension logistique du commerce et, en
particulier, le secteur de la livraison de colis exprès qui n'est ni structuré ni réglementé. De même, la
rigidité de la réglementation des changes prive la Tunisie d'un énorme potentiel en termes de commerce
électronique transfrontalier, notamment avec les marchés européens, car les consommateurs et les
commerçants rencontrent des difficultés concernant l'accès aux comptes en devises et aux cartes
bancaires internationales. L'accès au financement est également considéré comme un obstacle majeur
pour les opérateurs du secteur du commerce électronique en Tunisie.
Un Plan d’Action est en cours d’élaboration, sur la base des résultats et des recommandations issus du
rapport eT Ready. Ce Plan constituera un outil opérationnel de planification et de
mise en œuvre des
actions prioritaires contenues dans la Matrice d’Action eT Ready. L’élaboration du Plan est dirigée par le
Ministère du Commerce et du Développement des Exportations, avec les membres du comité de pilotage
(COPIL) et l
’appui technique et financier de la CNUCED et de la Coopération allemande. La mobilisation
de la communauté des partenaires au développement, à travers le Bureau du Coordonnateur Résident
du Système des Nations Unies), sera déterminante pour soutenir les efforts du Gouvernement en matière
de développement du commerce électronique et
de l’économie numérique en Tunisie.






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OBJECTIFS
Les objectifs de cette rencontre seront de :
1. Présenter les principales conclusions du rapport eT Ready ;
2.
Échanger sur
les priorités du Gouvernement tunisien dans
la mise en œuvre des
recommandations contenues dans le rapport, et définir les conditions pour l’élaboration du Plan
d’Action ;
3. Réfléchir sur le rôle des partenaires techniques et financiers dans le soutien à la mise en œuvre
des actions prioritaires et du Plan d’Action.
PROGRAMME
10h00 10h30 : Session d’ouverture
Remarques préliminaires par :
o Mme Isabelle DURANT, Secrétaire Générale Adjointe, CNUCED (par vidéo)
o M. Khaled BEN ABDALLAH, Chef de Cabinet, Ministère du Commerce et du Développement
des Exportations
o M. Fritz JUNG, Chef de la Coopération allemande à l’Ambassade d’Allemagne à Tunis
Modérée par Mme Cécile BARAYRE, Cheffe de la Section de renforcement des capacités en matière
d’économie numérique, CNUCED
10h30 11h00 : Présentation des résultats principaux du rapport eT Ready
o
M. Faicel BELAID, Consultant CNUCED
11h00 11h55 : Dialogue de haut-niveau sur la mise en œuvre des recommandations eT Ready
o M. Khaled BEN ABDALLAH, Chef de Cabinet, Ministère du Commerce et du Développement
des Exportations
o M. Sami GHAZALI, Directeur Général de l’économie numérique, Ministère des Technologies de
la Communication
o M. Nizar CHEDDED, Adjoint au Directeur Général du développement et de la surveillance des
systèmes et des moyens de paiement, Banque Centrale de Tunisie
o Mme Leila TEBAÏ, Adjointe au Directeur Général des opérations de change, Banque Centrale
de Tunisie
o S.E. M. Sabri BACHTOBJI, Ambassadeur, Représentant Permanent de la Tunisie auprès de
l’Office des Nations Unies à Genève
o M. Khalil TALBI, Président du Syndicat National du E-Commerce et de la Vente à Distance
(SEVAD)
o M. Arnaud PERAL, Coordonnateur Résident du Système des Nations Unies en Tunisie
o M. Marco STELLA, Chef de Section, Développement Économique, Délégation de l’Union
Européenne en Tunisie

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Modérée par Mme Iris MACCULI, Économiste en charge du Programme eT Ready, Section de renforcement
des capacités en matière d’économie numérique, CNUCED
11h55 12h00 : Clôture de la rencontre

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